Solicitação de Exclusão de Dados

Sobre a Exclusão de Dados

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e os requisitos da Meta para integrações com Facebook, Instagram e WhatsApp, você tem o direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais de nossos sistemas.

O que será excluído

• Dados de cadastro (nome, email, telefone)
• Histórico de interações e mensagens
• Dados de integrações com Facebook/Instagram/WhatsApp
• Logs e registros de atividade
• Preferências e configurações

Processo de Exclusão

1. Preencha o formulário abaixo com seus dados de identificação
2. Você receberá um código de confirmação e um e-mail de verificação
3. Após verificação, seus dados serão excluídos em até 30 dias
4. Você receberá uma confirmação por e-mail quando a exclusão for concluída

Dados que podem ser retidos

Alguns dados podem ser retidos por obrigação legal ou interesse legítimo:

• Registros de transações financeiras (obrigação fiscal - 5 anos)
• Logs de segurança (interesse legítimo - 6 meses)
• Dados necessários para defesa em processos judiciais